محافظ إربد يتفقد مستشفى الأميرة بسمة ويصدر توجيهات لتحسين الخدمات

صوت الحق الاخباري - في إطار التزامها الراسخ بالنهج التشاركي الفاعل الذي تتبناه وزارة الداخلية لمتابعة واقع الخدمات الحيوية المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، وحرصاً بالغاً على الوقوف ميدانياً وبشكل مباشر على مستوى جودة الخدمات الصحية والعلاجية التي تقدمها المؤسسات الطبية الحكومية، أجرى عطوفة محافظ إربد، السيد فراس أبو الغنم، زيارة تفقدية شاملة إلى مستشفى الأميرة بسمة التعليمي. تأتي هذه الزيارة نظراً للمكانة المرموقة التي يحتلها المستشفى، حيث يُعد بحق أحد أبرز الصروح الطبية والتعليمية الرائدة في المنطقة الشمالية للمملكة الأردنية الهاشمية. وقد كان في استقبال عطوفته لدى وصوله إلى المستشفى سعادة مدير المستشفى، بالإضافة إلى عدد من أعضاء الكادر الإداري والطبي المرموقين.

وخلال هذه الجولة التفقدية المكثفة، تم عقد اجتماع مطول وموسع مع سعادة مدير المستشفى، حيث تم خلاله استعراض دقيق وشامل لواقع العمليات التشغيلية اليومية داخل المستشفى، وتقييم شامل لمستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمراجعين الكرام. كما تم تسليط الضوء على أبرز الإنجازات الملموسة التي حققتها إدارة المستشفى خلال الفترة الماضية. علاوة على ذلك، تضمن اللقاء مناقشة مستفيضة لأهم التحديات الرئيسية والاحتياجات الملحة التي تواجه سير العمل اليومي، والجهود المضنية المبذولة لضمان استمرارية تقديم الخدمات الصحية بأعلى مستويات الكفاءة والاحترافية والجودة العالية التي يتطلع إليها الجميع.

وفي سياق تعليقاته وتوجيهاته القيمة خلال اللقاء والجولة، أكد المحافظ على الأهمية القصوى لمواصلة العمل الدؤوب بروح الفريق الواحد المتكامل، مشدداً على ضرورة تعزيز التنسيق والتعاون الفعال بين مختلف الكوادر العاملة في المستشفى، سواء كانت طبية أو تمريضية أو إدارية أو فنية. كما شدد على الاستمرار في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين الكرام، مع التأكيد على أهمية حسن استقبال المراجعين والتعامل مع مختلف الحالات المرضية بكل مهنية عالية وإنسانية راقية، الأمر الذي يعكس الرسالة النبيلة للقطاع الصحي ويساهم في تعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسات الوطنية التي تسهر على راحتهم وصحتهم.

كما تم التأكيد بشكل حازم على الضرورة الملحة للمحافظة على الجاهزية الدائمة والمستمرة لجميع أقسام المستشفى، وضمان استدامة جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى. وتم التشديد كذلك على أهمية الاستجابة الفورية والسريعة لأي ملاحظات أو شكاوى قد ترد من المواطنين، والعمل على معالجتها بفعالية تامة ووفق الأصول والإجراءات المتبعة، بما يحقق المصلحة العامة للمجتمع ويضمن تقديم الخدمة الصحية على أكمل وجه ممكن، ويلبي تطلعات المرضى وذويهم.

وفي ختام هذه الجولة التفقدية المثمرة، أعرب المحافظ عن إشادته العميقة بالجهود الجبارة والمضنية التي تبذلها إدارة المستشفى وجميع العاملين فيه من كوادر طبية وتمريضية وفنية وإدارية. وقد ثمن عالياً إخلاصهم وتفانيهم اللامحدود في أداء واجبهم الإنساني والوطني النبيل، ودورهم المحوري والبارز في تقديم الرعاية الصحية الشاملة لأبناء محافظة إربد ومحافظات الشمال كافة. مؤكداً على الأهمية القصوى لمواصلة هذا النهج المتميز في العمل، بما ينسجم تماماً مع التوجيهات الملكية السامية والرؤى الحكيمة التي تهدف إلى الارتقاء المستمر بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في جميع أنحاء المملكة.